Descripción:
El estrés laboral es una problemática cada vez más recurrente en México y en el mundo. El IMSS (Instituto Mexicano de Seguro Social), argumenta que el 75% de los mexicanos sufren de estrés en la actualidad, lo cual significa que es un tema relevante y que requiere atención por parte de las empresas e instituciones para logar su mitigación. La presente investigación tuvo como objetivo, conocer el nivel de estrés laboral y el principal factor psicosocial desencadenante de estrés en los trabajadores de una empresa dedicada a la prestación de servicios educativos ubicada en el estado de Hidalgo. Para proponer medidas de identificación y prevención del estrés laboral. Se realizó una encuesta al personal de las diferentes áreas de la institución educativa estudiada y se obtuvo como resultado que el 54.16% de los trabajadores tienen estrés a causa del clima organizacional. A partir de este resultado y de las propuestas encontradas en la literatura sobre la prevención de los factores psicosociales generadores de estrés, así como la opinión de una persona experta en Psicoterapia Cognitiva en Salud Mental y Familia, se elaboró una propuesta de Programa de trabajo como apoyo para disminuir el nivel de estrés laboral.