Propuesta de implementación de software hotelero en el Hotel Grand Velas, Los Cabos, México, a través de la metodología de sistemas suaves.

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/6647

Título :	Propuesta de implementación de software hotelero en el Hotel Grand Velas, Los Cabos, México, a través de la metodología de sistemas suaves.
Otros títulos :	Turismo.
Autor :	Castillo Aguilar, Guadalupe Sislhey
Palabras clave :	Software hotelero Sistemas suaves Hotel Grand Velas, Los Cabos Turismo.
Fecha de publicación :	28-abr-2025
Editorial :	ICEA-BD-UAEH
Descripción :	En esta investigación la atención centra como objeto de estudio al Hotel Grand Velas Los Cabos haciendo especial énfasis en cómo mejorar los procesos, la calidad de servicio y la atención brindada por parte de los departamentos de recepción, ama de llaves y conserje (área de división habitaciones) dado que estos departamentos son quienes mantienen un contacto más directo con los huéspedes y su importancia radica en la primera impresión que ofrecen del hotel, esto será a través de una propuesta de actualización en el software hotelero más conveniente para el hotel.
Documento del Gobiberno :	LTUR .16152 2025
URI :	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/6647
Aparece en las colecciones:	Tesis de Licenciatura

Ficheros en este ítem:

Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
ATD948.pdf		3.17 MB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

DSpace JSPUI