En una empresa donde su principal actividad es el comercio de productos, la carencia o nula gestión de inventarios puede generar pérdidas económicas, desabasto, excedente y un control interno ineficiente. Tener manuales de procedimientos adecuados ayuda a llevar una gestión ordenada, rápida y eficaz. Un manual previene errores al brindar indicaciones detalladas sobre la realización de diferentes áreas y actividades, y en casos extremos, ayuda a solucionar posibles errores que puedan presentarse. Por ello, este trabajo tiene la finalidad de recomendar una mejora en los manuales de procedimientos de inventarios de una empresa que comercializa y distribuye productos de construcción. Disminuyendo errores debido a la dificultad cuantitativa de algunos productos y mejorando el registro de inventario en almacenes tomando en cuenta el deterioro, así como evitar extravíos dentro de los mismos almacenes o en las mercancías en tránsito que en un tiempo determinado generan pérdidas y obligan a reinversiones extras o innecesarias. La metodología de investigación aplicada fue con un enfoque cualitativo no experimental. El proyecto se realizó conforme a la técnica de recolección de información basada en la observación directa de los procedimientos que se llevaban a cabo durante la auditoría de inventarios físicos, se analizaron los manuales de procedimientos, se generaron encuestas que posteriormente fueron respondidas por el personal de auditoría. El manual propuesto establece procedimientos detallados y concisos, los cuales contribuyen al cumplimiento de las disposiciones fiscales, normas y políticas de la empresa.