La presente investigación aborda la problemática operativa en el área de almacén de una empresa del sector metal mecánico, Manufactura y Comercialización de Soldaduras de Calidad S.A. de C.V., donde se identificaron deficiencias significativas como la falta de estandarización en los procedimientos, un control de inventarios deficiente y el uso de registros manuales, lo cual impacta negativamente en la eficiencia y puntualidad de la entrega de materiales. El objetivo principal de este trabajo fue desarrollar la propuesta de un manual de procedimientos de almacén que permita estandarizar las operaciones críticas del área: recepción, almacenamiento, control de inventarios y entrega de materiales. Se planteó la hipótesis de que la elaboración e implementación de este manual de procedimientos mejorará la eficiencia operativa y permitirá reducir los errores en el registro de inventario. La metodología utilizada fue de enfoque mixto (cuali-cuantitativo) con un diseño no experimental y transeccional, basada en la observación directa, entrevistas semiestructuradas con el personal y una exhaustiva revisión bibliográfica para el diseño de procedimientos documentados. Se concluye que el manual de procedimientos propuesto es una herramienta esencial para la gestión logística de la organización. Su implementación no se limita a estandarizar las actividades, que también incrementará la competitividad de la empresa al optimizar el uso de recursos, reducir los costos operativos asociados a errores y asegurar una mejor coordinación interdepartamental.