Antecedentes: el síndrome genitourinario de la menopausia (SGM) es una condición frecuente en mujeres posmenopáusicas, asociada a la disminución de estrógenos y caracterizada por síntomas urogenitales que afectan la calidad de vida. El índice de Bachmann es una herramienta útil para evaluar su severidad, y la identificación de factores clínicos asociados permite orientar estrategias de prevención y tratamiento individualizado. Objetivo: determinar los factores asociados al diagnóstico del síndrome genitourinario de la menopausia, evaluado mediante el índice de salud vaginal de Bachmann, en mujeres posmenopáusicas en el Hospital General Pachuca de enero a diciembre 2024. Material y métodos: se llevó a cabo un estudio transversal, analítico y retrolectivo en mujeres posmenopáusicas en el Hospital General Pachuca. Resultados: la muestra incluyó a 196 expedientes de mujeres con edades comprendidas entre 50 y 86 años, con una edad promedio de 63.4 años. En cuanto a la exploración ginecológica, el 90.3% de las participantes presentó algún grado de atrofia vulvar. Los grados moderados (37.2%) y severo (23.0%) fueron los más frecuentes, especialmente en mujeres con diagnóstico de síndrome genitourinario de la menopausia, donde ninguna presentó mucosa normal. El análisis confirmó esta diferencia (Prueba exacta de Fisher 157.813; p < 0.001). Se observaron diferencias en seis factores clínicos según el índice de Bachmann ≤20: prolapso vaginal (OR: 0.076; IC95%: 0.010–0.589), uso de estrógenos tópicos (OR: 0.022; IC95%: 0.003–0.173), incontinencia urinaria (OR: 0.810; IC95: 0.730–0.898), sedentarismo (OR: 1.103; IC95%: 1.051–1.157), disfunción sexual (OR: 0.873; IC95%: 0.817–0.933) y vejiga hiperactiva (OR: 0.894; IC95%: 0.846–0.945); sin embargo, no se confirmó significación estadística según los intervalos de confianza. Conclusiones: no se confirmó asociación estadísticamente significativa entre los factores clínicos evaluados y el índice de Bachmann, a pesar de observarse diferencias en su distribución entre los grupos.