Durante el transcurso de los años las organizaciones han jugado un papel importante en el desarrollo de la economía de los países, buscando su posicionamiento a nivel mundial, a través de tecnología que ha reemplazado la mano de obra, sustituyendo el cimiento más importante, el capital humano. El crecimiento de la globalización y la competitividad ha ido absorbiendo a la mano de obra, por lo que se ha generado preocupación por seguir perteneciendo en el mercado laboral, por consecuencia las empresas analizan lo qué una vez se volvía obsoleto, pero siempre fue fundamental para el desarrollo de la organización. Mencionado lo anterior surge la necesidad de llevar a cabo una investigación sobre “La motivación y comunicación como resultado de la satisfacción laboral caso: empresa Barcel S.A. de C.V. Planta Atitalaquia Hidalgo” que tiene como objetivo diagnosticar, analizar e interpretar la satisfacción laboral, que prevalece en la empresa, a través de la motivación y comunicación. La investigación tuvo como propósito detectar áreas de oportunidad y proponer estrategias de solución que mejoren la productividad y competitividad en el desarrollo de la empresa. Generando como resultado niveles positivos del personal como de la organización, logrando de manera directa mayor eficacia y eficiencia por parte del subordinado haciendo de ellos personas con iniciativa y comprometidas, teniendo una mejora en las relaciones laborales.