Actualmente la PROFECO cuenta con una página, ubicada en la dirección: www.profeco.gob.mx. Analizando la página de PROFECO, se encuentra que la página nacional no cubre las necesidades especificas de cada estado de la república, como en este caso es el Estado de Hidalgo, la página abarca un espacio grande, por lo que la información es muy general y no es específica, con respecto a los puntos que también son importantes para diversos sectores sociales. Se puede mencionar que la página es monótona por de animaciones, causando el aburrimiento del usuario al no ubicar el tema o sección de interés rápidamente; provocando que el usuario abandone la página al no encontrar de inmediato la información requerida, incluso por la falta de uso de “tooltips” en el sitio Web nacional.