Hoy en día, las exigencias dentro de los negocios se vuelven cada vez mayores. El crecimiento de los pequeños, medianos y grandes empresarios ha generado que, además que su negocio marche en forma, busquen estar a la vanguardia en su campo mercantil. Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) acuden cada vez más a los analistas, consultores y personal especializado para lograr la construcción de un sistema que automatice todo o partes estratégicas de su negocio, pues este aspecto les brinda una mayor calidad y eficiencia en el desempeño de sus actividades, aumentando la productividad y generando mejores ganancias. Existen modelos de procesos y metodologías que permiten cumplir las metas planteadas por las PyMEs, respecto a las soluciones de tecnologías de información que pueden utilizar como herramientas en su proceso. Uno de los modelos de proceso que permiten establecer un control fiable y bien estructurado de desarrollo de software es el Rational Unified Process (RUP), ya que posee la flexibilidad para adaptarse a las necesidades del proyecto presentado en este trabajo de tesis, por su esquema de artefactos, fases y flujos de trabajo.