Hoy en día los Gobiernos ofrecen trámites y servicios en línea, tanto al interior de éste como a la ciudadanía que requiere de llevar a cabo un trámite ante alguna instancia del Gobierno, o la necesidad de brindar un servicio en beneficio de la sociedad con el firme objetivo de eficientar sus procesos en los trámites y servicios que son solicitados.