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dc.contributor.author | Hernández León, Jonathan | |
dc.date.accessioned | 2024-01-03T15:22:09Z | |
dc.date.available | 2024-01-03T15:22:09Z | |
dc.date.issued | 2010-07 | |
dc.identifier.govdoc | IIND .7850 2010 | |
dc.identifier.other | AT15206 | |
dc.identifier.uri | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/4191 | |
dc.description | El Sistema de gestión de la calidad es el conjunto de elementos interrelacionados de una empresa u organización por los cuales se administra de forma planificada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: La estructura de la organización. La estructura de la organización responde al organigrama de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos y de gestión. La estructura de responsabilidades. La estructura de responsabilidades implica a personas y departamentos. La forma más sencilla de explicitar las responsabilidades en calidad, es mediante un cuadro de doble entrada, donde mediante un eje se sitúan los diferentes departamentos y en el otro, las diversas funciones de la calidad. Procedimientos. Los procedimientos responden al plan permanente de pautas detalladas para controlar las acciones de la organización. Procesos. Los procesos responden a la sucesión completa de operaciones dirigidos a la consecución de un objetivo específico. Recursos. Los recursos, no solamente económicos, sino humanos, técnicos y de otro tipo, deberán estar definidos de forma estable y además de estarlo de forma circunstancial. Estos cinco apartados no siempre están definidos y claros en una empresa. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | ICBI-BD-UAEH | es_ES |
dc.subject | Estructura organizacional | es_ES |
dc.subject | Manual de calidad | es_ES |
dc.subject | Política de calidad | es_ES |
dc.subject | Producción | es_ES |
dc.subject | Gestión | |
dc.title | Sistema de gestión de la calidad de la empresa SYNTHES S.M.P. basado en la norma ISO 9001: 2000. | es_ES |
dc.title.alternative | Ingeniería Industrial | |
dc.type | Tesis | es_ES |