La telefonía IP es una tecnología que promete revolucionar la forma en como nos comunicamos, a la par que maneja un decremento en los costos de esta comunicación e incrementa la velocidad, rentabilidad y disponibilidad de su servicio. VoIP es una de las vertientes de la telefonía IP que ofrece la mayor capacidad de interacción en las redes IP que se utilizan en la actualidad.