El presente proyecto tiene la finalidad de crear un modelo de calidad para poder evaluar un curso remedial virtual de la asignatura de inglés de la Universidad Politécnica de Pachuca (UPP). Se sabe a ciencia cierta, que el aprendizaje del idioma inglés es primordial para cualquier profesionista. Por tal motivo, la creación de los cursos virtuales dentro de la UPP fue una decisión para apoyar a los alumnos y disminuir la deserción y niveles de reprobación de los alumnos principalmente en la asignatura de inglés. Como todo proyecto innovador, al principio genera áreas de oportunidad, por tal razón es necesario establecer un modelo para los cursos remediales virtuales de la UPP los cuales coadyuven a los alumnos y a los tutores en brindar un curso de calidad y fomente dicho curso motivación entre el alumnado hacia la Educación Virtual.