La experiencia demuestra que en la actualidad la escuela no puede cumplir sus objetivos sólo con la presencia de personal docente, ello debido a que la situación personal del alumno interfiere en su proceso de aprendizaje. Éste es uno de los motivos que explica la necesidad de contar con un Departamento de Trabajo Social en el sector educativo. En el Instituto de Ciencias Agropecuarias (ICAP), conscientes de esta situación, fue creado el Departamento de Trabajo Social, quien brinda la atención necesaria a los alumnos, padres de familia, tutores, catedráticos y público en general.