Las empresas buscan una forma de potencializar su negocio, sin embargo, cuando las empresas han nacido a través de las experiencias vividas, surgiendo con base a un esfuerzo, inteligencia, perseverancia y suerte por lo general no cuentan con los conocimientos necesarios para hacer crecer dicha empresa. Por lo que, a través de la generación y aplicación del conocimiento utilizado en un enfoque sistémico mediante la implementación de un modelo de negocio se brindó grandes oportunidades para desarrollar soluciones innovadoras, mediante estrategias que mejoren la competitividad de las empresas emergentes. Con base en lo anterior, en este trabajo de investigación, se hizo una propuesta de un modelo de negocios sustentable, con base a la disciplina del pensamiento de sistemas o también llamada sistémica, en particular utilizando los principios de los sistemas cibernéticos y la competitividad sistémica, haciendo énfasis en realizar un diagnóstico de la situación actual de las empresas emergentes localizadas en Acaxochitlán Hidalgo, a través de la utilización de un instrumento desarrollado para tal fin y complementándose con un FODA y un CAME. Dicha propuesta de modelo de negocios contempla un equilibrio entre la parte social, económica y ambiental, la cual está regida por los principios de sustentabilidad, establecidos en la Agenda 2030. Obteniendo como resultado un análisis de la situación actual de cada una de las empresas, para posteriormente detectar las diferentes áreas de oportunidad donde se puede tener una mejora, lo que generará una propuesta de un modelo de negocios enfocado al giro de empresa sustentable, generando estrategias a corto, mediano y largo plazo, con la finalidad de que la empresa tenga un crecimiento empresarial y una competitividad en el mercado, teniendo un incremento en su desarrollo económico y social. Cumpliendo con el objetivo principal del programa de estudio.