La presente investigación tiene por objetivo determinar los niveles de Síndrome de Burnout (en su versión Desencanto Profesional) y de satisfacción laboral, en los empleados operativos de una empresa textil familiar, a partir de dos instrumentos: el primero, basado en la investigación de Gil-Monte (2011), y el segundo, derivado de la escala propuesta por Ruíz y Zavaleta (2013); así como, el nivel de causalidad y las correlaciones existentes entre las variables de investigación, mediante la realización de análisis estadísticos.