Sin duda alguna entre los beneficios se considera que a través de programas de calidad de las organizaciones serán más capaces de lograr sus objetivos, mejorar la calidad de los servicios y productos que ofrecen sus usuarios y ser más competitivas, productivas y eficientes. Así mismo se argumenta que el personal se verá beneficiado porque contará con un mejor sistema de capacitación y formación profesional, un ambiente más propicio para trabajar y, en general, una mejor perspectiva de desarrollo.