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dc.contributor.author | Almaraz Hernández, Jorge Alberto. | |
dc.date.accessioned | 2013-04-02T19:09:16Z | |
dc.date.available | 2013-04-02T19:09:16Z | |
dc.date.issued | 2006-10 | |
dc.identifier.uri | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1634 | |
dc.description | En este trabajo se da una reseña de SAGARPA, el proceso de certificación de la recepción y envío de solicitudes del programa alianza contigo bajo la norma ISO 9001:2000, que es un método de trabajo, para mejorar la calidad y satisfacción del cliente. La versión actual, ha sido adoptada por la SAGARPA como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad y es a lo que tiende y debe de aspirar toda empresa competitiva que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. | en_US |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | ICBI-BD-UAEH | en_US |
dc.subject | Norma ISO 9001:2000 | en_US |
dc.subject | Alianza contigo | en_US |
dc.title | Proceso certificado bajo la norma ISO 9001:2000 en la recepción y envío de solicitudes del programa alianza contigo | en_US |
dc.title.alternative | Ingeniería Industrial | en_US |
dc.type | Tesis | en_US |