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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/326| Título : | Modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes: premio estatal a la calidad; caso práctico de metalúrgica veracruzana |
| Otros títulos : | Ingeniería Industrial |
| Autor : | Güémez Alarcón, Oswaldo Alberto |
| Palabras clave : | Calidad Metalúrgica |
| Fecha de publicación : | ene-2005 |
| Editorial : | ICBI-BD-UAEH |
| Descripción : | Desarrollar un modelo que satisfaga los requerimientos de los clientes, en la micro, pequeña y mediana empresa que les permitan crecer en el segmento de mercado que compiten, aumentando su cartera de clientes, a través del modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes. |
| URI : | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/326 |
| ISBN : | IIND .422 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Licenciatura |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Modelo de mejora continua.pdf | 451.98 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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