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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/3089
Título : | Influencia del liderazgo sobre clima organizacional en los hoteles 5 estrellas de la ciudad de Pachuca. |
Otros títulos : | Administración |
Autor : | Domínguez Martínez, Ernesto |
Palabras clave : | Liderazgo Clima organizacional Hotel 5 estrellas |
Fecha de publicación : | 2016 |
Editorial : | ICEA-BD-UAEH |
Descripción : | La investigación ha sido un factor clave en el desarrollo de cualquier país, economía, sistema u organización. Sin embargo, la investigación en México, específicamente en el sector turístico, ha sido desestimada por diversas razones; con base en lo dicho, se ha llegado a la conclusión de contribuir al fortalecimiento de dicho sector mediante una investigación con miras a mejorar el desarrollo integral de la industria hotelera; pilar fundamental del sector turístico. La presente investigación es un estudio de caso, que se llevó a cabo en dos de los tres hoteles categoría 5 estrellas de la ciudad de Pachuca, Hidalgo, mediante la aplicación de dos instrumentos: el IPL (Inventario de Prácticas de Liderazgo) de Kouzes y Posner, y la EMCO (Escala Multidimensional del Clima Organizacional) de Gómez y Vicario. |
Documento del Gobiberno : | MADM .12001 2016 |
URI : | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/bibliotecadigital/231104/3089 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de Maestría |
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