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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/1634| Título : | Proceso certificado bajo la norma ISO 9001:2000 en la recepción y envío de solicitudes del programa alianza contigo |
| Otros títulos : | Ingeniería Industrial |
| Autor : | Almaraz Hernández, Jorge Alberto. |
| Palabras clave : | Norma ISO 9001:2000 Alianza contigo |
| Fecha de publicación : | oct-2006 |
| Editorial : | ICBI-BD-UAEH |
| Descripción : | En este trabajo se da una reseña de SAGARPA, el proceso de certificación de la recepción y envío de solicitudes del programa alianza contigo bajo la norma ISO 9001:2000, que es un método de trabajo, para mejorar la calidad y satisfacción del cliente. La versión actual, ha sido adoptada por la SAGARPA como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad y es a lo que tiende y debe de aspirar toda empresa competitiva que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. |
| URI : | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1634 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Licenciatura |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Proceso certificado bajo la norma ISO 90012000 en la recepción y envío de solicitudes del programa alianza contigo.pdf | 2.43 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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