El presente proyecto terminal tiene como propósito realizar un estudio de vigilancia tecnológica y competitiva orientado a identificar las oportunidades y amenazas relacionadas con el teletrabajo, aplicado al caso de Planeta Fiscal S.C., empresa de servicios profesionales ubicada en la Ciudad de México. Metodológicamente, combina el análisis de artículos científicos, el mapeo de patentes y un análisis geoespacial competitivo mediante la plataforma Graphext. Los hallazgos confirman que el teletrabajo genera beneficios en flexibilidad, autonomía y satisfacción laboral, aunque también implica riesgos psicosociales que requieren una gestión organizacional adecuada. A partir de los resultados, se formularon recomendaciones estratégicas mediante herramientas de Design Thinking, orientadas a posicionar el teletrabajo como una estrategia sostenible centrada en el bienestar del colaborador y la competitividad de la organización.