Descripción:
El presente trabajo se centra en la elaboración de una propuesta de mejora al Sistema de Control Interno en el área de compras de Tuzomanía, S.A. de C.V., a través del fortalecimiento de las actividades de control de acuerdo con el Marco COSO, con el fin de robustecer el proceso de adquisición de mercancías, que permita la reducción de errores y riesgos operativos, así como la prevención de posibles fraudes por parte de los proveedores, en la cual es la tienda oficial del Club de Fútbol Pachuca. Con base en lo establecido en la normativa internacional, como lo son el Marco COSO, las Normas Internacionales de Auditoría (NIA) y la Guía 6020 de las Normas y procedimientos de auditoria emitidas por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos, entre otras.
La metodología aplicada fue cualitativa a través de un estudio de caso, en el cual se aplicó la observación directa del proceso de compras, entrevistas semiestructuradas con personal de las áreas que participan en él y la revisión documental.
Los resultados del estudio evidenciaron que, aunque existen prácticas operativas respaldadas empíricamente y controles existentes, estos no están debidamente documentadas, estandarizados, ni formalizados. Por lo que las propuestas de mejora a las actividades de control del área en mención, se enfocaron en lo siguiente: la creación de manuales de procedimientos, implementación de listas de verificación, digitalización del proceso, evaluación de proveedores, calendarización de revisiones periódicas y calendarización de las compras. Estas medidas pretenden asegurar que las compras se respalden en procesos formalizados que garanticen la correcta ejecución de los recursos, se realicen con base a necesidades reales, con proveedores confiables, garantizando el abastecimiento oportuno de mercancías.
Esta propuesta de mejora permitirá a Tuzomanía contar con un sistema de control interno más estricto, que proteja sus recursos, minimice riesgos y reduzca errores.