Manual de organización de la presidencia municipal de Tulancingo de Bravo, Hidalgo.

Martínez Morales, María Luisa Alba; Cadena Pacheco, Luis Arturo.

dc.contributor.author	Martínez Morales, María Luisa Alba
dc.contributor.author	Cadena Pacheco, Luis Arturo.
dc.date.accessioned	2025-07-25T15:17:29Z
dc.date.available	2025-07-25T15:17:29Z
dc.date.issued	2008-10-01
dc.identifier.govdoc	CPAP .6947 2008
dc.identifier.other	AT13651
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/6637
dc.description	La presente tesis tiene como objetivo principal el presentar la creación del Manual de Organización de la Presidencia Municipal de Tulancingo de Bravo, Hidalgo, y de esta forma, dar el primer paso en busca de responder a muchas de las problemáticas organizacionales y estructurales, que la administración pública del municipio de Tulancingo de Bravo, viene padeciendo desde años atrás, afectando con ello la calidad en la prestación de los servicios públicos, y la atención y respuesta a las demandas de la población; problemáticas que se han ido agudizando en la medida que, en el aparato administrativo del municipio se ha incrementado el número de personal, oficinas y dependencias, sin que los recursos humanos que la conforman se profesionalicen, y los procesos administrativos necesarios para su eficiente funcionamiento, se modernicen y se agilicen. El crecimiento desmedido del aparato administrativo en el municipio de Tulancingo no fue por sí solo, causa de las problemáticas administrativas y deficiencias en el servicio que hoy padece la presidencia municipal; esto simplemente empeoró la situación, cuando lo que se buscaba era una solución. En base a la observación, era posible darse cuenta de algunos factores que definitivamente repercute de una forma u otra, en el buen funcionamiento de la misma, en la prestación de los servicios públicos, y en los procesos administrativos que se llevan a cabo en las oficinas del gobierno municipal. Factores, por mencionar algunos, como los siguientes: - Titulares de las dependencias y organismos que no tienen el perfil de puesto en congruencia al puesto que desempeñan. - Duplicidad, e incluso, usurpación de funciones. - Excesivo personal. Ante dicha problemática, la presente tesis nace después de formularse la pregunta: ¿Qué necesita la Administración Pública Municipal de la presidencia de Tulancingo, Hidalgo; para llegar a ser eficiente, más organizada y coordinada, para poder así, dar un servicio de calidad al público en general? Y después de realizar un estudio, un análisis organizacional, entrevistas y cuestionarios a los distintos funcionarios públicos de la administración pública municipal, de modo suficiente para emitir un posible diagnóstico, la respuesta obtenida fue la necesidad de crear un: Manual de Organización de la presidencia municipal de Tulancingo de Bravo, Hidalgo.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	ICSHu-BD-UAEH	es_ES
dc.subject	Servicios públicos	es_ES
dc.subject	Dependencias	es_ES
dc.subject	Organismos	es_ES
dc.subject	Personal	es_ES
dc.subject	Jerarquía	es_ES
dc.title	Manual de organización de la presidencia municipal de Tulancingo de Bravo, Hidalgo.	es_ES
dc.title.alternative	Ciencia Política y Administración Pública	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES