Reporte de experiencia profesional en apsitel.

Zúñiga Zúñiga, Madreselva

dc.contributor.author	Zúñiga Zúñiga, Madreselva
dc.date.accessioned	2024-12-18T16:20:16Z
dc.date.available	2024-12-18T16:20:16Z
dc.date.issued	2010-01-01
dc.identifier.govdoc	LPSIC .7991 2010
dc.identifier.other	AT15472
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/5748
dc.description	Este trabajo se centra en los servicios de atención psicológica telefónica que ofrece Apsitel, institución privada cuyos usuarios son personas que cursan por un proceso de crisis emocional, siendo la atención telefónica el primer contacto con el usuario para posteriormente llevar a cabo la atención psicológica presencial. EL nivel de pobreza y la multiculturalidad del Estado de Hidalgo afectan emocionalmente a un número significativo de su población la cual presenta altos niveles de ansiedad, agresión, hostilidad, y depresión, siendo primordial su atención inmediata para prevenir futuras psicopatologías. El objetivo del presente reporte de experiencia laboral, es analizar el proceso de atención psicológica telefónica que se brinda en Apsitel a las personas que están pasando por cualquier situación de crisis emocional y que además requieren atención psicoterapéutica, con el propósito de implementar medidas que mejoren la calidad de los servicios profesionales que esta institución pionera en la capital del estado de Hidalgo ofrece.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	ICSa-BD-UAEH	es_ES
dc.subject	Atención psicológica telefónica	es_ES
dc.subject	Intervención en crisis	es_ES
dc.subject	Crisis emocional	es_ES
dc.subject	Atención en crisis	es_ES
dc.subject	Salud mental	es_ES
dc.title	Reporte de experiencia profesional en apsitel.	es_ES
dc.title.alternative	Psicología	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES