La calidad como una estrategia propuesta aplicada a la empresa Tecladolandia.

Ordóñez Vázquez, Belinda

dc.contributor.author	Ordóñez Vázquez, Belinda
dc.date.accessioned	2023-12-14T18:00:44Z
dc.date.available	2023-12-14T18:00:44Z
dc.date.issued	2010-08
dc.identifier.govdoc	ESP SISP .7906 2010
dc.identifier.other	AT15320
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/3427
dc.description	Gestión de la calidad es el conjunto de actividades llevadas a cabo por la empresa para obtener beneficios mediante la utilización de la calidad como herramienta estratégica. El mejoramiento continuo es una herramienta que en la actualidad es fundamental para todas las empresas porque les permite renovar los procesos administrativos que ellos realizan, lo cual hace que las empresas estén en constante actualización; además, permite que las organizaciones sean más eficientes y competitivas, fortalezas que le ayudarán a permanecer en el mercado. La definición de una estrategia asegura que la organización está haciendo las cosas que debe hacer para lograr sus objetivos. La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes. El término calidad se ha convertido en una de las palabras clave de nuestra sociedad, en cuanto a la importancia otorgada por el posible comprador de un producto o servicio. Aunado que las necesidades de quienes compran los productos o servicios no son estáticas, sino que evolucionan de forma continua.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	ICBI-BD-UAEH	es_ES
dc.subject	Administración	es_ES
dc.subject	Planeación	es_ES
dc.subject	Servicio	es_ES
dc.subject	Organización	es_ES
dc.title	La calidad como una estrategia propuesta aplicada a la empresa Tecladolandia.	es_ES
dc.title.alternative	Sistemas y Planeación	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES