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dc.contributor.author | Güémez Alarcón, Oswaldo Alberto | |
dc.date.accessioned | 2011-11-07T19:10:14Z | |
dc.date.available | 2011-11-07T19:10:14Z | |
dc.date.issued | 2005-01 | |
dc.identifier.isbn | IIND .422 | |
dc.identifier.uri | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/326 | |
dc.description | Desarrollar un modelo que satisfaga los requerimientos de los clientes, en la micro, pequeña y mediana empresa que les permitan crecer en el segmento de mercado que compiten, aumentando su cartera de clientes, a través del modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes. | en_US, es |
dc.language.iso | es | en_US, es |
dc.publisher | ICBI-BD-UAEH | en_US, es |
dc.subject | Calidad | en_US, es |
dc.subject | Metalúrgica | en_US, es |
dc.title | Modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes: premio estatal a la calidad; caso práctico de metalúrgica veracruzana | en_US, es |
dc.title.alternative | Ingeniería Industrial | en_US, es |
dc.type | Monografia | en_US, es |