Estimación de la eficiencia en los organismos operadores del agua mediante la construcción de un modelo de evaluación en el periodo 2012-2018.

Reyes Mata, Belida Ariana

dc.contributor.author	Reyes Mata, Belida Ariana
dc.date.accessioned	2023-05-22T18:56:42Z
dc.date.available	2023-05-22T18:56:42Z
dc.date.issued	2023-03-07
dc.identifier.govdoc	DRPOL PUB .14971 2023
dc.identifier.other	AT26723
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/3136
dc.description	El abasto del servicio público del agua en México se encuentra a cargo de los Organismos Operadores del Agua, su desempeño es valorado conforme al modelo de eficiencia de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), organismo público federal facultado para ejercer como órgano superior de carácter técnico, normativo, y consultivo. Para CONAGUA la eficiencia del sistema de agua potable es la “capacidad de captar, conducir, regularizar, potabilizar y distribuir el agua, desde la fuente natural hasta los consumidores con un servicio de calidad total”, y el contexto propicio para alcanzar esta eficiencia se presenta en tres escenarios: en la ingeniería del sistema de abastecimiento, en la comercialización de los servicios de agua potable y en el desarrollo institucional del organismo operador, por lo que en su evaluación considera el cálculo de cinco eficiencias: Eficiencia Física 1, Eficiencia Física 2, Eficiencia Comercial, Eficiencia de Cobro y Eficiencia Global; en este trabajo se construye un Índice General de Eficiencia a partir de los resultados alcanzados por los Organismos Operadores de Agua en México en el periodo de 2012 a 2018 con respecto a dichas eficiencias y posteriormente se elabora un modelo de regresión para la proyección de resultados con base en los aspectos de mayor relevancia en la eficiencia de los organismos, con el propósito de generar un instrumento de retroalimentación y monitoreo a su desempeño y desarrollo ante los nuevos retos a los que deben enfrentarse para brindar un servicio eficiente y de calidad año con año.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	ICSHu-BD-UAEH	es_ES
dc.subject	Eficiencia	es_ES
dc.subject	Servicio de utilidad pública	es_ES
dc.subject	Abastecimiento de agua,	es_ES
dc.subject	Agua	es_ES
dc.subject	Organismo operador gubernamental	es_ES
dc.subject	Políticas Públicas.	es_ES
dc.title	Estimación de la eficiencia en los organismos operadores del agua mediante la construcción de un modelo de evaluación en el periodo 2012-2018.	es_ES
dc.title.alternative	Políticas Públicas.	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES