Implementación del sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001-2000

Ramírez Melo, Claudia; Sánchez Herrero, María Cinthia

dc.contributor.author	Ramírez Melo, Claudia
dc.contributor.author	Sánchez Herrero, María Cinthia
dc.date.accessioned	2011-08-25T16:14:04Z
dc.date.available	2011-08-25T16:14:04Z
dc.date.issued	2006-09
dc.identifier.isbn	IIND .435
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/203
dc.description	La calidad forma parte de nuestro vocabulario y actuar cotidiano, pero no siempre tenemos la certeza de sus alcances. Como podemos constatar a lo largo de la historia, la calidad ha sido un concepto siempre idealizado, hoy en día representa una forma de hacer las cosas en las que, fundamentalmente predominan la preocupación por satisfacer al cliente y por mejorar diariamente procesos y resultados. El concepto actual de calidad ha evolucionado hasta convertirse en una forma de gestión que afecta a todas las personas y procesos integrantes de una organización.	en_US, es
dc.language.iso	es	en_US, es
dc.publisher	EscSupCdSahagun-BD-UAEH	en_US, es
dc.subject	Gestión de calidad	en_US, es
dc.subject	Ferretera industrial	en_US, es
dc.title	Implementación del sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001-2000	en_US, es
dc.title.alternative	Ingeniería Industrial	en_US, es
dc.type	Tesis	en_US, es