Constantemente emitimos y recibimos mensajes no verbales que revelan nuestras actitudes y sentimientos, por lo general antes que digamos una sola palabra. A pesar de que gran parte de nuestra comunicación está constituida por estos mensajes no verbales, frecuentemente no tenemos conciencia de los mismos. En esta película el Dr. Albert Mhrabian, profesor de psicología de la Universidad de los Ángeles ilustra y explica el concepto de comunicación no verbal.