El trabajo en equipo como base primordial para generar un cambio organizacional en beneficio de una mayor calidad total del Hospital de Michigan

Abstract

Las competencias de calidad están creciendo en todas las industrias de servicios debido a las acciones en la administración de calidad. El trabajo en equipo es parte importante en este movimiento, por que incrementa la calidad que beneficia a las personas que laboran dentro del Hospital de Michigan. En esta Institución, se insiste demasiado en compartir la experiencia para trabajar en equipo, pero la cooperación eficaz no es siempre fácil, a veces causa dificultades y también inquietud. Las relaciones cálidas, cariñosas, y la atmosfera de confianza son necesarias para tener una base de seguridad. Pero pasar por el trance de un cambio fundamental, profundo y duradero exige que los esfuerzos de mejora vayan más allá de las decisiones y la planificación conjuntas, la experiencia y los recursos compartidos, las relaciones interpersonales, e incluyan al trabajo conjunto, la observación mutua y la inquisición reflexiva sobre asuntos concretos. El trabajo en equipo eficaz opera en el mundo de las ideas; analiza críticamente las prácticas existentes; busca mejores alternativas y une esfuerzos en producir mejoras y medir su valor. Creemos que esto es una de las exigencias clave para el trabajo en equipo y el desarrollo profesional en el futuro. Motivada por el desempeño me veo en la necesidad de realizar este trabajo de investigación, con el fin de obtener mejores conocimientos, ponerlos en práctica y tener éxito en el mejoramiento laboral de las personas. Construir una cultura de trabajo en equipo para que alienten y formulen un desarrollo en las actuales prioridades de una empresa para evitar problemas de tiempo, administración, y funciones de cada área.