Contact center

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Vigueras Carrizosa, Misrain	-
dc.date.accessioned	2012-02-07T17:12:21Z	-
dc.date.available	2012-02-07T17:12:21Z	-
dc.date.issued	2007-01	-
dc.identifier.isbn	LSC .5771	-
dc.identifier.uri	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/545	-
dc.description	Es necesario saber aprovechar al máximo la fusión de la telefonía y la computación, una comunicación continua entre el cliente y las empresas, permite mantener las relaciones, posibilitando el desarrollo de nuevos negocios, generando mayor lealtad y fidelidad por parte del consumidor, cuya funcionalidad se brinda a través de los sistemas y plataforma de un Contact Center.	en_US, es
dc.language.iso	es	en_US, es
dc.publisher	ICBI-BD-UAEH	en_US, es
dc.subject	Telefonía y computación	en_US, es
dc.subject	Discadores	en_US, es
dc.title	Contact center	en_US, es
dc.title.alternative	Sistemas Computacionales	en_US, es
dc.type	Monografia	en_US, es
Aparece en las colecciones:	Tesis de Licenciatura

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