1. Universidad Autonoma del Estado de Hidalgo
  2. Tesis
  3. Tesis de Maestría
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dc.contributor.authorLuna Lorenzo, Uriel-
dc.date.accessioned2019-04-03T16:06:47Z-
dc.date.available2019-04-03T16:06:47Z-
dc.date.issued2018-07-
dc.identifier.govdocMGGL .13046 2018-
dc.identifier.otherAT23027-
dc.identifier.urihttp://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/2080-
dc.descriptionEl presente proyecto terminal que se diseña y desarrolla a modo de programa municipal, tiene el objetivo de reconfigurar la cultura de la atención y el servicio en el municipio de Tasquillo, mediante el fortalecimiento de los conocimientos, las capacidades y las habilidades de los servidores públicos para el adecuado desempeño de sus funciones, privilegiando el enfoque de la orientación al ciudadano/cliente y la atención de calidad, como estrategia de un gobierno cercano, moderno y eficaz. De esta manera, este documento se conforma de cinco apartados: 1. Fundamentación teórica, 2. Diagnóstico municipal, 3. Metodología de marco lógico, 4. Análisis de factibilidad, y 5. Estrategia general de intervención; los cuales en su conjunto identifican y proponen una solución a un problema concreto, además de conformar una propuesta innovadora en el ámbito de la administración pública municipal.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherICSHu-BD-UAEHes_ES
dc.subjectMatriz de marco lógicoes_ES
dc.subjectMatriz FODAes_ES
dc.titlePrograma municipal de capacitación y formación de los servidores públicos bajo el enfoque de la orientación al ciudadano/cliente y la atención de calidad en Tasquillo, Hidalgo.es_ES
dc.typeTesises_ES
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