1. Universidad Autonoma del Estado de Hidalgo
  2. Tesis
  3. Tesis de Maestría
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/1892
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorCarbonell Pérez, Adriana-
dc.date.accessioned2014-02-19T15:29:17Z-
dc.date.available2014-02-19T15:29:17Z-
dc.date.issued2012-11-
dc.identifier.urihttp://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1892-
dc.descriptionActualmente la calidad se ha convertido en un atributo principal de las organizaciones públicas, no importando el orden al que pertenezcan. Entidades municipales, estatales y federales hacen uso de dicha herramienta que proviene del ámbito privado, sin embargo se ha adaptado al ámbito público reflejando beneficios no sólo en sus procesos y actividades, sino también en los insumos, las personas y el ambiente organizacional. Para implementarla, se requiere una estrategia que formule los objetivos, los medios y la manera de lograrlos, así como un Sistema de Gestión de Calidad, cuyo liderazgo sea fuerte y capaz de generar la participación y el compromiso de los miembros de la organización, así como un cambio en la cultura de éstos.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.publisherICSHU-BD-UAEHen_US
dc.subjectSistema de Gestión de Calidaden_US
dc.subjectOrganización Públicaen_US
dc.subjectCalidaden_US
dc.subjectCulturaen_US
dc.subjectClienteen_US
dc.subjectLíderen_US
dc.titleLiderazgo, cambio cultural y participación comprometida como elementos determinantes en la implementación del sistema de gestión de calidad del h. Senado de la nación argentinaen_US
dc.typeTesisen_US
Aparece en las colecciones: Tesis de Maestría

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
tesis liderazgo.pdf5.44 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.