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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/1533| Título : | Soy tu cliente recuérdame |
| Otros títulos : | Administración |
| Autor : | Mantooth, Tonya |
| Palabras clave : | Administración Tecnología Comercio electrónico |
| Fecha de publicación : | ene-2000 |
| Editorial : | Películas Mel S. A. |
| Descripción : | La avanzada tecnología y el comercio electrónico puede haber cambiado desde soy tu cliente recuérdame, la película clásica sobre servicio al cliente y lo que espera el cliente cuando compra. Este video te presenta un caso sobre un cliente recibiendo mal servicio carente de eficacia, comprensión y seguridad. |
| URI : | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1533 |
| Aparece en las colecciones: | Videoteca |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| Soy tu cliente recuerdame.html | 2.29 kB | HTML | Visualizar/Abrir Request a copy |
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