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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorOlin, Chuck-
dc.date.accessioned2012-11-07T17:23:07Z-
dc.date.available2012-11-07T17:23:07Z-
dc.date.issued1998-01-
dc.identifier.urihttp://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1106-
dc.descriptionControl total de calidad, el CTC es una filosofía de dirección y operación que va ligado totalmente con la calidad, un proceso de tres elementos que son, cliente, procedimiento y datos, esto enfocado a servicio al cliente como empacado y envío de un producto hasta el pago del cliente si hay retraso en el pago porque hay retraso.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.publisherEbesa películasen_US
dc.subjectAdministraciónen_US
dc.subjectCalidaden_US
dc.titleControl de calidad total: servicioen_US
dc.title.alternativeAdministraciónen_US
dc.typeVideoen_US
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