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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/1105| Título : | Control de calidad total: manufactura |
| Otros títulos : | Administración |
| Autor : | Olin, Chuck |
| Palabras clave : | Administración Calidad Cliente |
| Fecha de publicación : | ene-1988 |
| Editorial : | Ebesa películas |
| Descripción : | Control total de calidad, el CTC es una filosofía de dirección y operación que va ligado totalmente con la calidad, un proceso de tres elementos que son, cliente, procedimiento y datos; todo esto desde un punto de vista manufactura, ¿en que esta fallando nuestro proceso para satisfacer al cliente?. |
| URI : | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1105 |
| Aparece en las colecciones: | Videoteca |
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