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dc.contributor.author | Olin, Chuck | |
dc.date.accessioned | 2012-11-07T17:23:07Z | |
dc.date.available | 2012-11-07T17:23:07Z | |
dc.date.issued | 1998-01 | |
dc.identifier.uri | http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/1106 | |
dc.description | Control total de calidad, el CTC es una filosofía de dirección y operación que va ligado totalmente con la calidad, un proceso de tres elementos que son, cliente, procedimiento y datos, esto enfocado a servicio al cliente como empacado y envío de un producto hasta el pago del cliente si hay retraso en el pago porque hay retraso. | en_US |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Ebesa películas | en_US |
dc.subject | Administración | en_US |
dc.subject | Calidad | en_US |
dc.title | Control de calidad total: servicio | en_US |
dc.title.alternative | Administración | en_US |
dc.type | Video | en_US |