http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/123456789/3 Wed, 05 Aug 2026 11:10:20 GMT 2026-08-05T11:10:20Z http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8199 Propuesta para mejorar el control fiscal en el área de cuentas por pagar de una persona moral del sector autotransporte terrestre de carga. Morales Hernández, Amalia Cristina Este proyecto tiene como finalidad proponer una lista de verificación para el control fiscal del área de cuentas por pagar en una empresa de autotransporte de carga. El objetivo central es fortalecer la validación técnica de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0), dejar evidencia y documentación suficiente de las operaciones reales y verificar que los gastos sean congruentes con la actividad de la empresa, a fin de lograr su deducibilidad total. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo aplicado y descriptivo, con un diseño no experimental. Para obtener información, se revisó la normativa fiscal vigente, en particular el Anexo 20 de la Resolución Miscelánea Fiscal, y se observaron los procedimientos seguidos por el personal desde la recepción de las facturas hasta la autorización de los pagos. El estudio se delimitó a las erogaciones del área de cuentas por pagar relacionadas con deducciones derivadas de CFDI, excluyendo la nómina, los costos e inversiones. Entre las principales limitaciones se identificó la falta de capacitación del personal, lo que origina una validación de los comprobantes predominantemente visual e insuficiente, así como una aplicación incompleta de la normatividad fiscal. Estas debilidades incrementan el riesgo de incumplimientos y de contingencias. Para atender dichas problemáticas, se diseñó una herramienta de control en forma de lista de verificación que permite al departamento de cuentas por pagar fungir como filtro preventivo de cumplimiento fiscal. La propuesta establece que, antes de autorizar cualquier pago, se verifique que los proveedores cumplan con sus obligaciones fiscales, que el CFDI sea válido y que el gasto esté debidamente justificado para la empresa. En conclusión, la herramienta propuesta contribuye a mejorar la gestión financiera, a reducir legalmente la base tributaria y a proteger a la organización frente a rechazos de deducciones o contingencias fiscales. Tue, 24 Mar 2026 00:00:00 GMT http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8199 2026-03-24T00:00:00Z http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8198 Vigilancia tecnológica y competitiva relacionada con el teletrabajo: un estudio de caso. Rojas Escamilla, Brandon Ashley El presente proyecto terminal tiene como propósito realizar un estudio de vigilancia tecnológica y competitiva orientado a identificar las oportunidades y amenazas relacionadas con el teletrabajo, aplicado al caso de Planeta Fiscal S.C., empresa de servicios profesionales ubicada en la Ciudad de México. Metodológicamente, combina el análisis de artículos científicos, el mapeo de patentes y un análisis geoespacial competitivo mediante la plataforma Graphext. Los hallazgos confirman que el teletrabajo genera beneficios en flexibilidad, autonomía y satisfacción laboral, aunque también implica riesgos psicosociales que requieren una gestión organizacional adecuada. A partir de los resultados, se formularon recomendaciones estratégicas mediante herramientas de Design Thinking, orientadas a posicionar el teletrabajo como una estrategia sostenible centrada en el bienestar del colaborador y la competitividad de la organización. Thu, 23 Apr 2026 00:00:00 GMT http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8198 2026-04-23T00:00:00Z http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8197 La tecnología y la sostenibilidad como herramientas de innovación y adaptabilidad al entorno. Arvizu Rico, René Esta investigación tiene el objetivo de analizar el uso de nuevas tecnologías y a la sostenibilidad propuesta por las Naciones Unidas (ONU), para ser establecidas como herramientas de innovación, con la finalidad de poder adaptarse al entorno empresarial ferretero en la ciudad de Pachuca Hidalgo, México. Se puede estimular este proceso, proponiendo el uso de inteligencia artificial, un nuevo sistema de gestión empresarial y uso de los objetivos de desarrollo sostenible para llegar a la innovación, también de un nuevo modelo de negocios, en un lienzo de modelo de negocios Canvas para establecer una nueva propuesta de valor, pero también involucrar a los clientes, para saber si puede escalarse a ser una empresa con enfoque sostenible. Todo lo anterior puede catapultar a la empresa investigada, para poder innovar y regresarla a grandes utilidades, y que tenga rentabilidad. Mon, 06 Apr 2026 00:00:00 GMT http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8197 2026-04-06T00:00:00Z http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8196 Análisis de los costos ocultos y disfuncionamientos organizacionales en una agencia de marketing digital de la Ciudad de México: estudio de caso. Vera Zamora, Casandra Jeanette La presente investigación tuvo como propósito identificar y analizar los costos ocultos derivados de los disfuncionamientos organizacionales en la agencia de marketing digital Rocks Digital, ubicada en la Ciudad de México, mediante la aplicación del Modelo de Gestión Socioeconómica de Henri Savall. El estudio partió del reconocimiento de que diversas PYMES presentan pérdidas económicas no visibles en los sistemas contables tradicionales, originadas por fallas internas relacionadas con la organización del trabajo, la comunicación, la gestión del tiempo y la implementación de la estrategia. Metodológicamente, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cualimétrico, integrando análisis cualitativo, cuantitativo y financiero. Asimismo, presentó un alcance descriptivo, con diseño no experimental, de campo y de corte transversal, utilizando como estrategia metodológica el estudio de caso. Para la recolección de información se aplicaron entrevistas semiestructuradas a los 24 colaboradores de la empresa, observación directa de los procesos internos y análisis documental de información administrativa y financiera. Los resultados permitieron identificar que los principales disfuncionamientos organizacionales se concentran en la organización del trabajo, las condiciones laborales, la comunicación interna, la gestión del tiempo y la implementación de la estrategia. Estas problemáticas generan efectos negativos como retrabajos, reuniones improductivas, retrasos en entregas, rotación de personal, sobrecarga laboral y pérdida de productividad, impactando directamente en el desempeño económico y social de la organización. A partir del diagnóstico realizado, se estimó un total de $1,145,000 anuales en costos ocultos, destacando los retrabajos, tiempos muertos, rotación de personal, pérdida de oportunidades comerciales, sobrecarga directiva y errores administrativos como los principales factores que afectan la rentabilidad de la empresa. Los resultados evidenciaron que dichos costos equivalen aproximadamente al 20 % de la masa salarial anual y representan una afectación significativa para la sostenibilidad financiera de la organización. Finalmente, se diseñaron propuestas estratégicas orientadas a disminuir los disfuncionamientos detectados mediante el fortalecimiento de la comunicación organizacional, la formalización de procesos, la optimización de la gestión del tiempo y la mejora de la coordinación interna. Estas acciones buscan reducir los costos ocultos, incrementar la eficiencia operativa y fortalecer la competitividad de la empresa dentro de un entorno digital altamente dinámico. Mon, 04 May 2026 00:00:00 GMT http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/handle/231104/8196 2026-05-04T00:00:00Z